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Salesforce

mayo 9, 2023

Escalando la IA: Cómo aprovechar al máximo la Inteligencia Artificial para tu negocio

En la actualidad, muchas empresas utilizan WhatsApp como una herramienta de comunicación con sus clientes y hoy en día es el método de comunicación de preferencia de los consumidores
abril 24, 2023

Descubre el poder del CRM generativo: Cómo la inteligencia artificial mejora la experiencia del cliente

En la actualidad, muchas empresas utilizan WhatsApp como una herramienta de comunicación con sus clientes y hoy en día es el método de comunicación de preferencia de los consumidores
abril 18, 2023

¿Cómo comunicarse con los clientes durante una interrupción del servicio?

La interrupción del servicio es un obstáculo para cualquier empresa, ya que puede afectar directamente la satisfacción de los clientes. En situaciones como esta, es vital mantener una comunicación efectiva y transparente con tus clientes para minimizar el impacto negativo en su experiencia.
abril 12, 2023

¿Qué es el Inspector de Embudos?

El Inspector de Embudos de Salesforce (Pipeline Inspector) es la herramienta perfecta para lograrlo. Con el inspector, es posible ver y filtrar métricas del embudo y oportunidades relacionadas en un solo lugar. Además, la herramienta muestra cambios importantes en las oportunidades para una mayor comprensión y pronóstico preciso.
abril 11, 2023

¿Qué es un WRM?

En la actualidad, muchas empresas utilizan WhatsApp como una herramienta de comunicación con sus clientes y hoy en día es el método de comunicación de preferencia de los consumidores
marzo 29, 2023

¿Cómo llevar el servicio al cliente a un siguiente nivel?

Implementar una estrategia de transformación digital es uno de los desafíos más apremiantes para los líderes empresariales de hoy. Embarcarse en su viaje de transformación digital cambia fundamentalmente la forma en que opera su organización...
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